Эксклюзивные функции управления на вашем смартфоне
Установите приложение на ваш телефон и превратите его в центральный пульт с расширенными возможностями управления всей системой кондиционирования.
Управление так же доступно с ПК и через браузер.
БАЗОВЫЕ ФУНКЦИИ
Регулирование скорости и направления воздушного потока
Изменение температуры в помещениях с Вашего смартфона
Управление режимами работы кондиционера (охлаждение, обогрев, авто, осушение, вентиляция)
Программируемый таймер включения/выключения работы кондиционеров
РАСШИРЕННЫЕ ФУНКЦИИ
Функционал, включающий комплекс современных персонализированных настроек для максимального удобства пользования кодниционером.
Автоматический контроль ошибок и настройка оповещений пользователей о статусе системы
Доступно неограниченное количество устройств управления.
Гибкая настройка доступа другим пользователям прав управления
Включение/выключение кондиционера в зависимости от геопозиции
Функция «Мне хорошо» — автоматическое подстраивание под индивидуальные предпочтения пользователя в зависимости от погодных условий
Настройки работы кондиционера как быстрые команды по одному касанию.
Расписание режима работы кондиционера или кондиционеров
Просмотр данных о мониторинге за выбранный период во встроенных отчетах
Просмотр индикативных данных о потреблении электроэнергии
Работает с голосовыми помощниками
В мобильном приложении имеется возможность связи с сервисной службой Инженерного Центра, которая оперативно придет к вам на помощь
НЕОБХОДИМОЕ ОБОРУДОВАНИЕ И ПО
Для начала пользования услугой, необходимо приобрести и установить контроллер и мобильное приложение.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Да, можете. Для этого нужно отправить заявку на manager@thermotrade.ru, позвонить по бесплатному телефону +7 (495) 638-53-88 либо обратиться к вашему менеджеру.
Самостоятельно устанавливать контроллер не рекомендуется. Работы должны выполняться сертифицированными специалистами, так как это может повлиять на работу кондиционера. Специалисты выполнят работы быстро, качественно и в удобное для вас время.
Для сплит- и мульти-сплит-систем Wi-Fi-контроллер DW01/DW11 необходимо устанавливать в каждый внутренний блок. Для систем VRF используется один централизованный контроллер DCM-NET-01/DCM-BMS-01.
К сожалению, наличие ИК-порта в смартфоне не дает возможность управления кондиционером. Для управления необходимо специальное программное обеспечение. Предлагаемое мобильное управление специально разработано для этого с помощью установленного контроллера даёт возможность вместо обычного пульта использовать телефон на любом расстоянии.
Кроме того, мобильное приложение позволяет персонифицировать управление кондиционером. Например, включить/выключить его при приближении к дому, управлять всеми кондиционерами с помощью одной кнопки («все ушли», «гости» и прочее).
Ошибка на дисплее сигнализирует о неисправности кондиционера, а что конкретно сломалось может определить только специалист. Мониторинг позволяет дистанционно определять неисправность, и инженеры выезжают уже с нужным оборудованием и запасными частями, что экономит ваше время и деньги на диагностике.
В случае неисправности оператор инженерного центра связывается с клиентом по указанному телефону, объясняет причину обращения (возникшая неисправность) и согласовывает дату и удобное время визита. Присутствие клиента или доверенного лица обязательно. Клиент должен предоставить доступ к наружным и внутренним блокам кондиционера.
Управление происходит с помощью облака — дистанционного сервера. Мобильный телефон и кондиционер должны иметь доступ в интернет.
Вы можете быть спокойны за безопасность ваших данных. При предоставлении услуг «ТермоТрейд» подписывает с клиентом соглашение об обработке персональных данных, которое законодательно закрепляет ваши права на конфиденциальность полученной информации.
Безопасно, данные хранятся в самом контроллере и никуда не передаются. Однако в качестве дополнительной меры безопасности, рассмотрите создание второй локальной сети для всех домашних приборов.